Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta para crear mi pedido?
Si, para realizar cualquier pedido necesitas previamente haber creado una cuenta. Es completamente gratis y super fácil de poderte crear una.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos 3 métodos de pago:
1.- Tarjetas de débito y crédito
2.- Pagos a través de PayPal
3.- Pagos en Oxxo
¿Que paqueterías manejan para enviar mi pedido?
La mayoría de nuestros pedidos son enviados a través de Estafeta, Fedex y Paquete Express
¿Qué tiempo tardan para enviar mi pedido?
Después de ser confirmado tu pago, tu pedido será enviado en un transcurso de 24 a 48 horas, depende mucho en que horario realices tu pedido y si es fin de semana.
¿Puedo obtener envió GRATIS en mi pedido?
Si tu pedido pasa de los $2000 MXN entonces nosotros pagamos el envió
¿Qué garantía tienen los productos?
Si tu producto tiene algún defecto de fabricación entonces podrás contar con una garantía de hasta 14 días desde el momento que recibes tu pedido.
Deberás ponerte en contacto con nosotros para decirte como es el proceso de garantía y el envió será por tu cuenta.
